Política de Privacidade

Política de Privacidade – Tudo Delivery

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Tudo Delivery coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários que acessam nosso site e aplicativo.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.


1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega

  • Informações de login (quando aplicável)

1.2 Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e sistema operacional

  • Informações sobre uso do aplicativo e do site

  • Dados de navegação e interação

1.3 Informações de localização

Podemos coletar dados de localização aproximada ou precisa para:

  • Mostrar estabelecimentos próximos

  • Calcular taxas de entrega

  • Melhorar a experiência do usuário

A coleta de localização pode ser desativada a qualquer momento nas configurações do dispositivo.


2. Como usamos as informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Gerenciar contas de usuários

  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades

  • Entrar em contato com o usuário quando necessário

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


3. Compartilhamento de informações

O Tudo Delivery não vende dados pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário:

  • Com estabelecimentos parceiros para processar pedidos

  • Com serviços de pagamento e entrega

  • Para cumprir exigências legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais

Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade das informações.


4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração indevida

  • Divulgação ou destruição

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.


5. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política

  • Atender exigências legais e regulatórias


6. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir ou atualizar informações pessoais

  • Solicitar a exclusão da conta e dos dados, quando permitido por lei

As solicitações podem ser feitas através dos canais de contato informados abaixo.


7. Uso por menores de idade

O Tudo Delivery não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais.


8. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente.
Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.


9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

🌐 Site: https://tudodelivery.shop
📧 E-mail: contato@tudodelivery.shop